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Nuestra Propuesta de Valor
Para nosotros, cada cliente es único, por lo cual le brindamos una atención exclusiva y personalizada, enfocada en entender sus necesidades y asesorarlo a elegir la hipoteca que mejor se adecúe a su perfil y le ofrezca las mejores condiciones financieras del mercado.
LA EXPERIENCIA NEOCREDIT
1. ENTREVISTA
Todo comienza con una buena conversación, en la cual nos enfocamos en entender las necesidades, expectativas y el perfil de nuestro cliente.
Con base en esta información identificamos el producto hipotecario adecuado y presentamos una comparativa de condiciones de todos los bancos ordenados por pago mensual, tasa, CAT y pago en el periodo total del crédito. Esta información nos permite elegir las 2 o máximo 3 entidades en las cuales ingresar la solicitud de crédito.
2. AUTORIZACIÓN
Ayudamos a nuestro cliente a rellenar la solicitud de crédito acompañada de sus comprobantes de ingreso.
Esta documentación es ingresada a los bancos seleccionados quienes aplicarán un proceso de evaluación de riesgos y dictamen de condiciones definitivas.
En un periodo promedio de 72 horas recibimos las autorizaciones con condiciones finales que nos permitirán elegir la institución definitiva en la cual avanzaremos con el proceso de formalización.
3. FORMALIZACIÓN
Durante esta etapa, la documentación oficial y competa del inmueble es presentada al banco. Se procede con la elaboración del avalúo del inmueble que ingresará como garantía del crédito y la notaría elabora las escrituras de la operación en cuestión.
Esta es la fase de mayor duración del proceso y puede abarcar 45 a 60 días.
4.FIRMA
Una vez elaboradas las escrituras se procede con el evento de firma en notaría y el cliente se convierte en el propietario legal del inmueble elegido. Asimismo, se procesa el desembolso del crédito y el pago al vendedor del inmueble.
El equipo de Neocredit coordinará todos los detalles y se encargará de que el evento de firma sea una experiencia única e inolvidable.
5. POST VENTA
Posterior a la firma y conclusión del trámite del crédito hipotecario permaneceremos atentos y siempre disponibles para atender cualquier duda relativa a prepagos, utilización de seguros, cancelación y liberación de gravamen, etc en estrecha coordinación con el banco que otorgó el préstamo.
